崗位職責:
1.負責客戶需求的調研和收集,梳理客戶業(yè)務相關流程,輸出項目實施藍圖方案;
2.負責現場軟件實施部署及用戶培訓. 為用戶編寫相關操作手冊;
3.負責收集和整理客戶提交的問題和需求整理成相應的需求方案提交開發(fā), 并對相應的需求完成測試驗證;
4.負責軟件產品實施階段的驗收;
5.為客戶提供快速,準確與專業(yè)的咨詢服務,建立良好的客戶關系;
6.積極拜訪客戶,并協(xié)助客戶更好的使用系統(tǒng)軟件。
任職資格:
1.出色的表達能力,溝通技巧與說服力,具備快速識別問題能力;
2.通信,軟件,自動化,計算機相關專業(yè),大專以上學歷,有2年軟件實施的經驗;有人力/財務模塊軟件經驗。
3.提供售前技術支持以及需求評估,配合項目經理輸出技術方案
4.掌握數據庫知識,熟悉SQL語言;
5.熟練掌握Windows及l(fā)inux常用命令,具備在不同環(huán)境下不同架構的部署能力;
學歷及專業(yè):
本科以上文化,計算機或自動化相關專業(yè);